تخطي إلى النص الرئيسي

1062

السبب

إعداد حجم الصفحة غير متوافق مع حجم الورق الذي تم تحميله في الطابعة.

الإجراء

اضغط على الزر استئناف/إلغاء (‏RESUME/CANCEL)‏ الموجود في الطابعة لإزالة الخطأ.

بعد ذلك، عليك القيام بالإجراءات المناظرة الواردة أدناه.

  • في نظام التشغيل Windows:

    تحقق من إعداد حجم الصفحة (‏Page Size)‏ في ورقة إعداد الصفحة (‏Page Setup)‏ الموجودة في برنامج تشغيل الطابعة وقم بتحميل الورق الذي يتفق حجمه مع حجم الإعداد، ثم حاول الطباعة مرةً أخرى.

    إذا حدث ذلك الخطأ حتى بعد تحميل ورق يتفق حجمه مع الإعداد المحدد، فقم بتعيين الطابعة على عدم اكتشاف عرض الورق باستخدام برنامج تشغيل الطابعة.

    لتعيين برنامج تشغيل الطابعة على عدم كشف عرض الورق، افتح إطار إعداد برنامج تشغيل الطابعة، وفي إعدادات مخصصة (‏Custom Settings)‏ الموجودة ضمن ورقة الصيانة (‏Maintenance)‏، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار الكشف عن عرض الورق (‏Detect paper width)‏، ثم انقر فوق موافق (‏OK)‏.

    * حدد خانة الاختيار الكشف عن عرض الورق (‏Detect paper width)‏ مرةً أخرى بمجرد إتمام الطباعة، ثم انقر فوق موافق (‏OK)‏.

  • ‏‫في نظام التشغيل Mac OS:

    تحقق حينئذٍ من إعداد حجم الورق (‏‎Paper Size)‏ في مربع حوار إعداد الصفحة، وقم بتحميل الورق الذي يتفق حجمه مع الإعداد المحدد، ثم حاول الطباعة مرة أخرى.

    إذا حدث ذلك الخطأ حتى بعد تحميل ورق يتفق حجمه مع الإعداد المحدد، فقم بتعيين الطابعة على عدم اكتشاف عرض الورق باستخدام Canon IJ Printer Utility.

    لتعيين ‎الطابعة على عدم كشف عرض الورق، افتح الأداة IJ Printer Utility من Canon، ثم حدد إعدادات مخصصة (‏Custom Settings)‏ في القائمة المنبثقة، ثم قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار الكشف عن عرض الورق (‏Detect paper width)‏، ثم انقر فوق تطبيق (‏Apply)‏.

    * حدد خانة الاختيار الكشف عن عرض الورق (‏Detect paper width)‏ مرةً أخرى بمجرد إتمام الطباعة، ثم انقر فوق تطبيق (‏Apply)‏.

ملاحظة

  • عند الطباعة باستخدام AirPrint، يمكنك تعيين الطابعة على عدم كشف عرض الورق باستخدام واجهة المستخدم البعيدة.